Ici, vous trouverez des réponses aux questions générales par rapport à ornitho.de.
posté par Christopher König
J’ai un problème d’utilisation d’ornitho.de? Que dois-je faire ?
Veuillez d’abord lire les FAQ et vérifiez si une réponse y figure. Si vous n'y trouvez pas de réponse et si aucun autre observateur ne peut vous aider, faites un mail à ornitho@dda-web.de. Comme nous recevons beaucoup de demandes, nous vous demandons de patienter avant d’avoir une réponse.
posté par Christopher König
J’ai oublié mon mot-de-passe. Quoi faire ?
Pas de problème : vous pouvez demander un nouveau mot-de-passe sur la page d’acceuil. Directement en-dessous du masque vous trouverez « Mot-de-passe oublié ? ». De cette manière vous pouvez vous procurer un nouveau mot-de-passe, que vous pouvez adapter par la suite parmi vos données personnelles.
posté par Christopher König
Ornitho.de fonctionne avec tous les navigateurs?
Nous nous efforçons de soutenir de nombreux navigateurs, ainsi que leurs versions plus anciennes. Néanmoins, nous recommandons l'utilisation de Firefox. Sur ce navigateur ornitho.de fonctionne parfaitement.
Si vous utilisez ou devez utiliser un autre navigateur, nous vous recommandons l'utilisation de la version la plus actuelle.
Si vous découvrez des problèmes, nous vous serions reconnaissants de rapporter ces informations le plus exactement possible et d'indiquer le navigateur vous utilisez à hilfe@ornitho.de. Dès que possible, nous essayerons de vous aider.
posté par Christopher König
A quoi servent les cookies?
Les cookies sont des éléments de texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent à ornitho.de de vous identifier. Ils sont utilisés pour enregistrer votre adresse e-mail et votre mot-de-passe, si vous sélectionnez l'option "Enregistrer mot-de-passe". Ils sont également utiles pour vous identifier de page en page et également pour vous rendre des suggestions personnalisées, comme p.e. les lieux que vous visitez. Si vous ne permettez pas à ornitho.de d'enregistrer des cookies, ornitho.de ne fonctionnera pas correctement.
posté par Christopher König
J'ai coché "Enregistrer le mot-de-passe", cependant, je voudrais l'enlever. Que dois-je faire?
C'est assez simple: déconnectez-vous, allez à la page d'accueil, décochez les cases du nom d'utilisateur et du mot-de-passe, sélectionnez "Enregistrer mot-de-passe" et appuyez sur "Connexion". Ainsi, tout est réinitialisé.
posté par Johannes Wahl
Pourquoi dois je m’enregistrer ?
Toutes les personnes qui veulent participer à ornitho.de doivent impérativement s’identifier. Les données personnelles servent p.e. à contacter l’observateur en cas de doute sur une observation. Ces données sont confidentielles et seront traitées selon les dispositions légales.
posté par Christopher König
Pourquoi dois-je indiquer mon adresse e-mail?
L'adresse e-mail sert de nom d'utilisateur et de contact, par exemple si nous avons besoin d'informations supplémentaires au sujet d'une observation ou de vous transmettre des informations importantes.
Il est important que vous utilisiez une adresse e-mail valable. Sinon, l'application ne fonctionnera pas.
posté par Christopher König
La même adresse e-mail, peut-elle être utilisée à plusieurs reprises ?
Non, l’adresse e-mail correspond au nom d’utilisateur et doit être unique.
posté par Christopher König
J’ai changé d’adresse e-mail, resp. mon adresse. Dois-je m’inscrire à nouveau ?
Non, votre enregistration reste valable, mais elle doit être actualisée. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter avec vos anciennes données (p.e. celles que vous avez utilisées pour vous enregistrer) et puis vous choisissez « Données personnelles » sous « Mon compte ». Là vous pouvez changer votre adresse e-mail, que vous devez impérativement confirmer en tapant « changer ». Ceci fait, votre compte est actualisé et vous pouvez vous connecter avec votre nouvelle adresse e-mail. De la même manière vous pouvez changer vos autres données.
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